Гарантии на изделия

Наша ответственность за результат

• Мы создаём ювелирные украшения на заказ и несём полную ответственность за качество каждого изделия.
• Все этапы работы прозрачны, условия зафиксированы в договоре, а результат проходит обязательную проверку перед передачей клиенту.

Гарантия качества

Мы гарантируем:

• соответствие изделия утверждённой 3D-модели и согласованным параметрам;
• использование заявленных металлов, камней и материалов;
• аккуратную сборку, надёжную закрепку камней и качественную обработку поверхности.

Пробы и подлинность

• Все изделия проходят клеймение в Пробирной палате
• Проба металла соответствует установленным стандартам
• Используются проверенные сплавы и натуральные камни

Гарантийные обязательства

Мы предоставляем гарантию на:

• целостность конструкции изделия;
• надёжность закрепки камней;
• качество замков и застёжек.

В случае выявления производственного дефекта мы
устраняем его в рамках гарантийных обязательств.